”香水程度”と答えています
外壁塗装を考える時、多くの方はまず「どの塗料が長持ちするのか」を気にします。
もちろん、それも大事です。
ですが、実際に後悔する方が最初に見落としているのは、そこではありません。
本当に大事なのは、「どんな工事をするのか」「その会社が何を見て提案しているのか」という部分です。
塗料の名前や耐久年数だけで決めてしまうと、工事が終わったあとに「思っていたのと違った」「こんなはずじゃなかった」となりやすいのです。
【注意点１】塗料の耐久年数ばかり見ないで
最近は、「15年持ちます」「20年耐久です」という言葉をよく見かけます。
すると、どうしても「長持ちする塗料なら安心」と思ってしまいます。
ですが、外壁塗装は塗料だけでは決まりません。
家の傷み方に合っていない、下地補修が足りない、下塗りが適切ではない、こういう状態なら良い塗料を使っても、思ったような結果にはなりません。
つまり、塗料が良いかどうかの前に、その家に合った工事になっているかを見ることが大切です。
【注意点２】工程や下地補修の説明を聞いていますか？
外壁塗装は、ただ塗ればいい工事ではありません。
高圧洗浄をして、傷みを確認して、ひび割れを補修して、必要な下塗りをして、その上で中塗り、上塗りをしていきます！
この中で特に大事なのが、下地補修（下地調整）です！
たとえば、ひび割れがある。
たとえば、古い塗膜が弱っている。
たとえば、シーリングが切れている。
こうした部分をきちんと直さないまま上から塗っても、長持ちはしません。
後悔する方は、「何の塗料を使うか」は聞いていても、「その前に何をするのか」をあまり確認していません。
ここは、必ず聞いてほしいところです。
【注意点３】見積書の”中身”を比較していますか？（金額だけでなくて）
外壁塗装では、金額だけを見て比べると失敗しやすいです。
同じような金額でも、見積書の中身は会社によってかなり違います。
ある会社は補修内容まで細かく書いてある。
ある会社は「外壁塗装工事一式」としか書いていない。
これでは、正しい比較はできません。
見るべきなのは、金額だけではなく中身です。
どこを補修するのか、下塗りは何を使うのか、シーリングは入っているのか、付帯部はどこまで塗るのか、工程がきちんと分かるようになっているか、このあたりが曖昧なまま契約すると、後からズレが出やすくなります。
【注意点４】保証の条件を確認していますか？
「保証が付いています」と言われると、安心される方は多いです。
ですが、本当に大事なのは、保証があるかどうかではありません。
どういう条件で保証されるのかです。
・何年保証なのか
・どこまでが保証対象なのか
・対象外になるのはどんな場合か
・不具合が出た時に誰が対応するのか
このあたりを確認しないままだと、いざという時に「それは保証対象外です」となることもあります。
保証は、言葉だけで見るのではなく、中身を確認することが大切です。
【注意点５】担当者の考え方を見ていますか？
最後に、とても大事なのがここです。
外壁塗装は、商品を買うだけではありません。
人に任せる工事です。
だから、担当者がどんな考え方で提案しているかを見てほしいのです。
家の状態をちゃんと見ているか、分かりやすく説明してくれるか、塗料の話ばかりしていないか、お客様の暮らしや予算まで考えているか、ここを見るとその会社の姿勢がよく分かります。
本当に信頼できる担当者は、ただ高い塗料をすすめるのではなく、「この家なら、こう考えた方がいいです」と、家に合わせて話をしてくれます。
まとめ
外壁塗装で後悔しないために、最初に見てほしいのは次の5つです。
１、塗料の耐候年数だけで決めない
２、工程や下地補修の説明を聞く
３、見積書の金額だけでなく中身を比べる
４、保証の条件を確認する
５、担当者の考え方を見る
外壁塗装は、「何を塗るか」も大事ですが、それ以上に「どう守るか」が大事です。
塗料の名前だけで決めるのではなく、自分の家に本当に合った工事かどうか。
そこを見ていただくことが、後悔しない一番の近道だと思います。
職人目線でいろいろ書いていますので、他のコラムも見てみてくださいね。
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